Usein kysyttyä

Paina yläpalkista "Kirjaudu" nappia tai mobiilissa oikeasta ylänurkasta avautuvasta palveluvalikosta "Kirjaudu". Valitse avautuvan kirjautumissivun alareunasta linkki "Rekisteröidy", syötä pyydetyt tiedot ja paina "Rekisteröidy" nappia.

Käyttäjänimi näytetään kyyti-ilmoituksissasi ja se voi olla koko nimesi, etunimesi tai lempinimesi. Huomaa kuitenkin, että epämääräinen käyttäjänimi ei herätä luottamusta muissa käyttäjissä.

Palvelu lähettää sinulle sähköpostin, jossa on kuusinumeroinen vahvistuskoodi. Syötä se seuraavalla sivulla aukeavalla sähköpostin vahvistussivulla ja paina "Vahvista" nappia. Jos painat "Ohita", käyttäjätilisi luominen ei mene loppuun, mutta voit käyttää palvelua rajoitetusti.

• Nimi: näytetään kyyti-ilmoituksissa, voi olla koko nimi, etunimi tai lempinimi (huom. epämääräinen käyttäjänimi ei herätä luottamusta)

• Osoite: käytetään kyyti-ilmoitusten ja hakujen oletusarvoisena alkupisteenä, yleensä kotiosoite

• Sähköposti: käytetään palvelusta ja muilta käyttäjiltä tulleissa viesteissä, pitää vahvistaa jotta käyttäjätili on valmis (muuten palvelua voi käyttää rajoitetusti), kannattaa käyttää yksityistä sähköpostiosoitetta paitsi jos käytät palvelua työasioissa

• Puhelin: puhelinnumero +358 -alkuisena

• Virallinen nimi: pankkitunnistutumisesta saatu virallinen nimesi, jota ei lähtökohtaisesti näytetä muille käyttäjille

• Yhteydenottotapa: kyyti-ilmoituksesi Ota yhteyttä- painikkeesta käynnistetään puhelin- tai sähköpostisovellus tämän valinnan mukaan

• Salli yhteydenotot: näytä yhteystiedot ja salli yhteydenotot keneltä tahansa, tai vain kirjautuneilta käyttäjiltä, tai salli kyytiehdotukset kirjautuneilta käyttäjiltä mutta näytä omat yhteystiedot vain jos hyväksyt ehdotuksen

• Kuvaus: kaikissa kyyti-ilmoituksissasi näytettävä kuvaus, jonka perusteella toiset voivat arvioida, kannattaako sinulle ehdottaa kyytiä jos aikataulu tai reitti ei ole täsmälleen sama kuin sinulla, tai uskaltavatko ja haluavatko he matkata samassa autossa (esim. jos heillä on allergioita)

• Auton malli, rekisterinumero ja kuva: tiedot, joiden avulla kyytiin nousija tunnistaa autosi muun liikenteen seasta, ja löydätte toisenne helpommin

• Auton kuvaus ja sähkö tai hybridi: tarkemmat tiedot, joiden avulla kyytiä etsivä voi arvioida esim. mahtuvatko matkatavarat ja kannattaako kyytiin nousta hienoimmassa mahdollisessa puvussa, ja onko matkanteko hiljaista ja vähäpäästöistä

• Lahjoituksen saajan nimi, pankkitili ja/tai MobilePay -numero: kyytitarjouksessa näytettävät tiedot, jonka perusteella matkustaja voi laittaa korvauksen bensakuluista haluamaasi hyväntekeväisyystarkoitukseen

• Ryhmät: järjestön, työpaikan tai oman alueen ryhmä tai ryhmät, joihin haluat liittyä voidaksesi halutessasi rajoittaa kyyti-ilmoituksesi näkyvyyttä vain ryhmän muille jäsenille

• Maksukorttitiedot: Stripe-maksupalveluun syötettävät tiedot, jos haluat hankkia organisaation nimissä matkakohdeilmoituksen tai oman käyttäjäryhmän

Paina etusivulta "Tee uusi kyyti-ilmoitus" nappia ja valitse rooliksesi "Kuljettaja". Täytä sitten reitti-, aikataulu- ja muut tiedot. Paina "Tarkista" nappia ja jos kyyti-ilmoitus näyttää haluamaltasi, paina "Julkaise" nappia niin se näkyy muille. Jos olet valinnut palveluasetuksissa, että yhteystietosi näytetään, he voivat pyytää sinulta kyytiä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia. Muuten he voivat kysyä sinulta kyytiä painamalla "Ota yhteyttä" nappia, jolloin saat ehdotuksen ja heidän yhteystietonsa sähköpostilla ja voit itse soittaa tai lähettää sähköpostia.

Voit myös selata kyyti-ilmoituksia ja jos ilmoituksessa on matkustajan kuva, voit katsoa onko reitti oman matkasi varrella, ja avata kyyti-ilmoituksen. Jos näet ilmoittajan yhteystiedot, voit tarjota kyytiä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia. Muuten voit kysyä kiinnostaako häntä kyyti painamalla "Ota yhteyttä" nappia, jolloin ehdotuksesi ja yhteystietosi lähetetään ilmoittajan sähköpostiin, ja hän voi soittaa tai lähettää sähköpostia sinulle.

Vaikka et olisi kirjautunut, voit silti selata kyyti-ilmoituksia. Jos käyttäjä on laittanut yhteystietonsa avoimiksi, näet ne avaamalla kyyti-ilmoituksen, ja voit ottaa yhteyttä häneen palvelun ulkopuolella.

Paina etusivulta "Tee uusi kyyti-ilmoitus" nappia ja valitse rooliksesi "Matkustaja". Täytä sitten reitti-, aikataulu- ja muut tiedot. Paina "Tarkista" nappia ja jos kyyti-ilmoitus näyttää haluamaltasi, paina "Julkaise" nappia niin se näkyy muille. Jos olet valinnut palveluasetuksissa, että yhteystietosi näytetään, he voivat tarjota sinulle kyytiä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia. Muuten he voivat kysyä kiinnostaako sinua kyyti painamalla "Ota yhteyttä" nappia, jolloin saat ehdotuksen ja heidän yhteystietonsa sähköpostilla ja voit itse soittaa tai lähettää sähköpostia.

Voit myös selata kyyti-ilmoituksia ja jos ilmoituksessa on auton kuva, voit katsoa meneekö sen reitti oman reittisi ohitse, ja avata kyyti-ilmoituksen. Jos näet ilmoittajan yhteystiedot, voit pyytää kyytiä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia. Muuten voit kysyä häneltä kyytiä painamalla "Ota yhteyttä" nappia, jolloin ehdotuksesi ja yhteystietosi lähetetään ilmoittajan sähköpostiin, ja hän voi soittaa tai lähettää sähköpostia sinulle.

Vaikka et olisi kirjautunut, voit silti selata kyyti-ilmoituksia. Jos käyttäjä on laittanut yhteystietonsa avoimiksi, näet ne avaamalla kyyti-ilmoituksen, ja voit ottaa yhteyttä häneen palvelun ulkopuolella.

Oma roolisi kyydissä.

• Kuljettaja: tee kyytitarjous

• Matkustaja: tee kyytipyyntö

• Kumpi tahansa: ilmoituksesta tulee sekä kyytitarjous että kyytipyyntö (jos sinulle sopii kumpi tahansa rooli tai voitte esim. vuorotella kuljettajan roolissa)

• Kyytitoive: kyyti-ilmoituksen avaamalla valmiiksi täyttämäsi kyydin tiedot kopioidaan sen avanneen käyttäjän oman kyyti-ilmoituksen pohjaksi ja hän voi muokata niitä haluamikseen (esim. järjestön edustaja voi toivoa jäsentensä tekevän tai saavan kimppakyytejä osallistuakseen järjestön toimintaan tai tapahtumiin ja helpottaa näiden vaivannäköä kirjoittamalla myös kuvaus-kenttään esimerkkitekstit kuljettajalle ja/tai matkustajalle)

Perustiedot

• Mistä: kyydin (oma) lähtöosoite, ala kirjoittaa ja valitse Googlen tarjoamasta listasta (jos et halua ilmoittaa esim. kotiosoitetta, voit hakea osoitteen jostakin läheltä tai helposta pysähdyspaikasta)

• Minne: kyydin (oma) määränpään osoite, ala kirjoittaa ja valitse Googlen tarjoamasta listasta (kyydin loppupisteen voi myös laittaa läheiselle pysäkille, parkkipaikalle tms.)

Kyydin suunta

• Menomatka: kyyti-ilmoitus koskee vain reittiä lähtöpisteestä määränpäähän

• Meno-paluu: kyyti-ilmoitus koskee sekä reittiä lähtöpisteestä määränpäähän että paluuta sieltä takaisin

Matkustajan maksu: reitin pituudesta lasketaan keskimääräinen bensakustannus, jota enempää matkustaja ei voi maksaa kuljettajalle - palvelu ehdottaa kulujen jakamista puoliksi, mutta voit muuttaa sen mihin tahansa 0-100% välillä 

Kyydin toistuvuus

• Kerran: tämä kyyti-ilmoitus koskee vain yhtä matkaa (ilmoita suunniteltu tai toivottu päivämäärä tai "joskus" jos et tiedä vielä itsekään tai joustat sen mukaan milloin kyytejä on tarjolla, kirjoita kuvaus-kenttään tarkemmin suunnitelmistasi tai toiveistasi)

• Toistuva: tämä matka toistuu viikoittain (ilmoita tarjotut tai toivotut viikonpäivät tai "vaihtelee" jos et tiedä vielä itsekään esim. lähityöpäiviäsi tai joustat sen mukaan milloin kyytejä on tarjolla, kirjoita kuvaus-kenttään tarkemmin suunnitelmistasi tai toiveistasi)

• Lähtöaika: arvioitu kellonaika, jolloin suunnilleen lähdet liikkeelle (kirjoita tarvittaessa kuvaus-kenttään tarkemmin)

Kuvaus: tarkempi kuvaus aikatauluistasi, ajoreitistäsi ja joustomahdollisuuksistasi sekä mahdollisista rajoitteista tai toiveista (kyyti-ilmoitukseen tulee lisäksi käyttäjätietoihin kirjoittamasi kuvaus, joten sitä ei tarvitse toistaa tässä)

Kyyti-ilmoitusten listauksessa karttakuvaan tai sen alareunaan voi valita ikoneita, jotka helpottavat ilmoitusten selailua. Tarkempi kuvaus kannattaa kuitenkin kirjoittaa kuvaus-kenttään.

• Matkaseura (vaihtaa vasemman ylänurkan auto- tai matkustajaikonin): matka ei tapahdu autolla, vaan ilmoittaja vain hakee seuraa muulla tavoin tehtävälle matkalle esim. festarireissulle, metsäretkelle, polkupyöräilyyn työpaikalle tai lapsen saattomatkalle kouluun

• Näytä suora viiva kartalla (vaihtaa ajoreitin kartalla): jos ajat eri reittiä kuin Googlen navigointi ehdottaa, valitse tämä ja kirjoita suunnittelemasi reitti kuvaus-kenttään

• Kimppataksi myös ok (taksi-ikoni): kyytipyynnössä vinkkaa muille autokyytiä hakeville, että jos kyytitarjouksia ei näy niin sinuun voi myös ottaa yhteyttä ja ehdottaa edullisempaa kimppataksia (myös taksi voi valita tämän kyytitarjoukseen, jos se voisi tarjota kimppataksikyytiä ja/tai normaalitaksoja edullisempaa kuljetusta esim. Kela-kyydin jälkeiselle tyhjälle paluumatkalle)

• Tavaroiden kuljetus (laatikkoikoni): kyytitarjouksessa ilmoittaa, että autossa on hyvin tilaa tavaroille ja kyytipyynnössä ilmoittaa, että autossa tarvitaan tilaa tavaroille (kirjoita tilan määrästä ja/tai mahdollisista kuljetettavista tavaroista tarkemmin kuvaus-kenttään)

• Juna/bussi haku/kyyti (junaikoni): kyydin toinen päätepiste on juna-asemalla tai bussipysäkillä josta haetaan tai johon viedään joku, tai johon toivotaan vastaavaa kyytiä (kirjoita kuvaus-kenttään esim. junan tai bussin numero ja saapumisaika)

• Lemmikit ok (koiraikoni): kyydin tarjoajalla tai pyytäjällä on lemmikkejä (tai autossa on matkustanut sellaisia), joten kyyti ei sovellu eläinallergikoille

• Polkupyörän kuljetus (polkupyöräikoni): kyytitarjouksessa ilmoittaa, että autossa on valmius polkupyörän kuljettamiseen ja kyytipyynnössä ilmoittaa, että autossa tarvitaan tilaa polkupyörän kuljettamiseen (kirjoita telineestä ja/tai polkupyörästä tarkemmin kuvaus-kenttään)

• Kävely-/pyörämatka (harmaa jalankulkijaikoni): ilmoitus koskee autokyydin sijaan kävellen tai pyörällä tehtävää matkaa, varsinkin jos haetaan matkaseuraa (ks. yllä, kirjoita tarkemmin kuvaus-kenttään)

• Venematka (sininen veneikoni): ilmoitus koskee autokyydin sijaan veneellä tehtävää matkaa (kirjoita tarkemmin kuvaus-kenttään)

• Metsäretki (vihreä puuikoni): matkan tarkoitus on mennä metsään esim. sienestämään tai vaeltamaan, joko automatkan lopuksi tai suoraan kotoa lähdettäessä (kirjoita tarkemmin kuvaus-kenttään)

• Avustaminen (rollaattori-ikoni): kyytitarjouksessa ilmoittaa, että kuljettajalla on valmius avustaa esim. ikäihmistä kyytiin nousemisessa tai siitä poistumisessa ja kyytipyynnössä ilmoittaa, että matkustaja tarvitsisi tällaista apua (kirjoita tarkemmin kuvaus-kenttään)

• Paikallista tietoa (puhekuplaikoni): kyytitarjouksessa ilmoittaa, että kuljettaja kertoo mielellään paikalliset uutiset ja juorut ja kyytipyynnössä ilmoittaa, että matkailija tai muu matkustaja kuuntelee niitä mielellään (kirjoita tarkemmin kuvaus-kenttään)

• Kaupallinen kuljetus (dollari-ikoni): kyytitarjouksessa ilmoittaa, että kyseessä on kaupallinen taksi- tai muu henkilökuljetus tai tavarankuljetus ja tarjoajalla on asianmukaiset luvat kunnossa, ja kyytipyynnössä ilmoittaa, että pyytäjälle sopii myös kaupallinen palvelu (kirjoita tarkemmin kuvaus-kenttään, lisäksi tässä tapauksessa kyytikorvauksen yläraja poistuu)

• Vain tavaroita (yliviivattu henkilöikoni): kyytitarjouksessa ilmoittaa, että kyseessä on pelkkä tavarankuljetus, ja kyytipyynnössä ilmoittaa, että pyytäjä tarvitsee kuljetusta vain tavaroilleen (kirjoita kuvaus-kenttään esim. että tarkoitus on kuljettaa paketti noutokoodilla kaupan noutopisteestä tai pakettilokerosta)

Lisäksi voit tehdä seuraavia tarkennuksia:

• Matkustajia min: kyytitarjouksessa minimimäärä matkustajia, jolla kyyti toteutuu (esim. retkelle tilattava bussikyyti)

• Matkustajia max: kyytitarjouksessa maksimimäärä matkustajia (ja hyväksyttyjä kyytiehdotuksia), joita kyytiin mahtuu

• Whatsapp-ryhmän linkki: Käyttäjät saavat Whatsapp-ryhmälinkin sähköpostissa, jos hyväksyt heidän kyytiehdotuksensa

• Facebook-kyydin linkki: Jos syötät Facebook-linkin, kyyti-ilmoitusta klikkaava käyttäjä vain avaa Facebook-julkaisun, etkä saa ilmoituksia tai sinuun oteta yhteyttä

• Ryhmä: Voit rajoittaa kyyti-ilmoituksen näkyvyyttä valmitsemasi ryhmän jäseniin

Voit muokata tai poistaa kyyti-ilmoituksen valikon "Ilmoitukseni" -kohdasta. Jos olet jo sopinut kyydistä jonkun kanssa, ilmoita siitä hänelle (ks. alempana "Mitä jos en voi tehdä sovittua kyytiä?"). Voit myös deaktivoida kyyti-ilmoituksen, jotta se ei näy muille käyttäjille, eikä sinun tarvitse poistaa sitä. 

Kirjautunut käyttäjä näkee Omat kyydit -kohdasta kyydit, joista on sopimassa tai sopinut muiden käyttäjien kanssa:

• Sovitut kyydit, joista olet jo sopinut: voit käynnistää yhteyden (puhelu tai sähköposti) toiseen käyttäjään, kuitata kyydin omalta osaltasi tehdyksi ja antaa arvion toisesta käyttäjästä, tai poistaa kyydin jos et aio tehdä sitä

• Ehdotettu minulle: voit hyväksyä tai hylätä toisen käyttäjän tekemän kyytiehdotuksen

• Ehdotukseni toiselle käyttäjälle: voit poistaa toiselle käyttäjälle tekemäsi kyytiehdotuksen

Poistaessasi jo sovitun kyydin ennen kyydin tekemistä asiasta lähtee sähköposti-ilmoitus toiselle käyttäjälle, mutta on vahvasti suositeltavaa ottaa häneen yhteyttä hyvissä ajoin ja kertoa miksi jouduit perumaan kyydin. Tehdyksi kuitattu kyyti poistuu sovituista kyydeistä.

Kyyti-ilmoitusten reitti- ja aikataulutiedot ovat arvioita, joten tarkemmat paikat ja ajankohdat kyytiin nousemiseksi ja siitä poistumiseksi kannattaa sopia puhelimessa. Samalla voi jutella muista asioista jotka on hyvä ottaa huomioon, kuten mahdolliset allergiat tai kimppakyyti myös paluumatkalle. Voitte myös sopia, ilmoittaako esim. kuljettaja tekstiviestillä kun lähtee liikkeelle, jolloin matkustaja voi arvioida saapumisajan.

Suosittelemme, että matkustaja on sovitulla paikalla hyvissä ajoin, ja hoitaa mahdollisen ilmoituksen mukaisten polttoainekustannusten maksamisen kyytiin noustessaan. Näin se ei unohdu eikä jää vaivaamaan kyydin aikana. Muutenkin on kohteliasta, että ei pyydä kuljettajalta kovin suurta lisävaivaa hänen normaalilta ajoreitiltään.

Peruutuksista ja muutoksista pitää soittaa kimppakyytikumppanille.

Jos sinun oli tarkoitus olla matkustajana toisen kyydissä ja joudut peruuttamaan kyydin, on tärkeää että soitat kuljettajalle ennen kuin tämä lähtee liikkeelle, koska ajaessa ei voi välttämättä puhua. Tällöin hän voi ajaa normaalireittinsä. Myös muutos kyydin sovittuun aikatauluun saattaa aiheuttaa tarpeen peruuttaa kyyti, jos kuljettaja ei voi joustaa omasta aikataulustaan.

Jos sinun oli tarkoitus olla kuljettajana ja tarjota kyyti toiselle, on tärkeää että soitat matkustajalle viimeistään edellisenä iltana, jotta hän voi järjestää seuraavaksi päiväksi vaihtoehtoisen kulkutavan, ja mahdollisesti herätä suunniteltua aikaisemmin sitä varten. Myös muutos kyydin sovittuun aikatauluun saattaa aiheuttaa tarpeen peruuttaa kyyti, jos matkustaja ei voi joustaa omasta aikataulustaan.

Kun keskustelette kyydistä ennen sopimista, kannattaa jo selvittää kuinka paljon kimppakyytikumppani pystyy tarpeen niin vaatiessa joustamaan sovitusta.

Palvelussa tarjotaan kyytejä ei-ammattimaisesti, eli kuljettaja ei saa niistä voittoa. Palvelu laskee jokaiselle kyyti-ilmoitukselle yksisuuntaisen matkan arvioidut polttoainekustannukset (oletus bensiini 7 l/100km). Ilmoittaja voi ehdottaa, miten kustannukset pitäisi jakaa, vai olisiko kyyti ilmainen.

Maksun voi hoitaa kuljettajan ja matkustajan keskenään sopimalla tavalla. Puhelinnumeroiden johdosta voi esim. käyttää MobilePayta jos se on molemmilla, tai perinteisesti käteisellä. Suosittelemme, että matkustaja hoitaa mahdollisen ilmoituksen mukaisten polttoainekustannusten maksamisen kyytiin noustessaan. Näin se ei unohdu eikä jää vaivaamaan kyydin aikana. Jos aiotte tehdä kimppakyytejä säännöllisemmin ja hoitaa ajovuoroja vuoron perään, rahaa ei tarvitse siirtää lainkaan. Autoilija voi myös merkitä kyytitarjoukseen, haluaako hän ohjata maksun hyväntekeväisyyskohteeseen.

Palvelussa tarjotaan kyytejä ei-ammattimaisesti, joten kuljettaja ei tarvitse ammattimaisessa kuljettamisessa edellytettävää taksivakuutusta. Lakisääteinen liikennevakuutus kattaa mahdolliset henkilövahingot onnettomuustapauksissa. Oman auton vakuutussuojaa voi lisätä kaskolla kuten normaalisti. 

Palvelussa tarjotaan kyytejä ei-ammattimaisesti, eli kuljettaja ei saa niistä voittoa. Palvelu laskee jokaiselle kyyti-ilmoitukselle polttoainekustannukset, joiden puitteissa käyttö pysyy turvallisena. Palvelu ei ilmoita käyttäjien kyytitietoja verottajalle. 

Käyttäjä voi ilmoittaa palveluasetuksissa, kuinka avoimesti hänen puhelinnumeronsa ja/tai sähköpostiosoitteensa näytetään muille palvelun käyttäjille, vai näytetäänkö ollenkaan.

Käyttäjätiedoissa voi myös tehdä pankkitunnistautumisen, ja tällainen käyttäjä erottuu kyyti-ilmoituksissa edukseen turvallisempana käyttäjänä. Palveluun jää myös tällöin merkintä siitä, kuka todellinen henkilö on kyseessä jos hän selaa ilmoituksia tai ottaa yhteyttä muihin käyttäjiin. Olennaista on kuitenkin, että ennen kyydistä päättämistä voi puhelimessa tarkistaa, tuntuuko toinen osapuoli luottamuksen arvoiselta.

Perustiedot kerätään asiakkuutta ja matkakohdeilmoituksia varten

• Y-tunnus

• Yrityksen nimi

• Verkkosivut

• Sähköposti

• Kotikunta

• Puhelinnumero

• Ylläpidon sähköposti

• Sosiaalisen median linkki

• Käyntiosoite

Organisaatiolle voidaan tehdä esittelysivu, josta saa lisätietoja siitä ja sen osallistumisesta kimppakyytitoimintaan

• Otsikko

• Näytä ajanjaksolla

• Kuvaus (suomeksi)

• Kuvaus (englanniksi)

• Kuvaus (ruotsiksi)

Ryhmä: organisaatio voi perustaa käyttäjäryhmän työntekijöilleen, jäsenilleen tai asiakkailleen

Ilmoitus: organisaatio voi tehdä matkakohdeilmoituksen toimipaikkaansa, tapahtumaan tai muuhun kohteeseen